Queja

Vías de presentación:

 

  • Presencial: en cualquiera de nuestras sucursales de todo el país se te proporcionará un formulario que deberás completar y entregar en el momento.
  • Correo electrónico: completando el siguiente formulario:

 

 

    Requisitos Generales:

    Toda queja, dependiendo de la forma de presentación, debe contener:

     

    • Tus datos personales (nombre completo, documento de identidad, domicilio, teléfono / celular, e-mail), para poder comunicarnos.
    • Lugar y fecha en el que nos presentas la queja.
    • Toda descripción de hechos, razones y fundamentos que expliquen y avalen la queja.
    • Solución que se pretende obtener.
    • Toda documentación que entiendas aporte a la resolución.
    • Tu firma.

    CONOCÉ NUESTROS SERVICIOS

    BENEFICIOS